20th
SEP·2020

多从办事群众的角度改善行政作风_时事政治_中公教育网

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yabo登录-亚博yabo登录:简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,并获取时事政治热点、时政模拟题、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点:多从办事群众的角度提高行政作风。媒体近日报导,郑州市某派出所办事大厅内冷不尽相同,工作人员在玻璃窗口内刮起着空调,但排队的办事群众却在大厅内冒热汗,因为大厅内等候办事的区域没装有空调,没饮用水,就连厕所也设于二楼,不对办事群众对外开放。

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持续高温天气下,这样的办事大厅就看起来一个大蒸箱,让每一个前来办事的老百姓吃尽了苦头。只不过,很多时候,老百姓的拒绝并不低,只要需要顺顺当当把事情筹办下来,屋子里炎热一点,饮水机出了摆放,或者说有厕所不想用,这些都是可以承受的。

却是,事儿无法推迟,责怪归责怪,该来还来作,该忍者还得忍。但是,这并不意味著,政府部门、机关单位就可以漠视公众的合法权益,随便减少公共服务的标准,甚至指出这种在上位者的态度是合理长时间的。

一段时间以来,类似于郑州市这样,办事人员刮起空调、群众遭到热浪的新闻不少。上个月,南昌工业园交警办事大厅一旁冻一旁冷的事情就引起普遍注目。

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此外,诸如叩头式窗口半空举报箱等新闻也屡见不鲜,从南到北都有,在一定程度指出此类现象并非个例。这些问题奇特并不大,排查一起也比较较为更容易,但暴露出当下一些机关习以为常的衙门作风。

他们习惯于高高在上、颐指气使,并没确实把群众作为自己的服务对象。尽管有时候也不会作出一些亲民的姿态,比如在大厅里放置上饮水机,但也只是做做样子,并没想知道让前来办事的群众喝上水。

至于举报箱悬挂那么低,有的甚至配以摄像头森严监控,这相等一种寂静的传达:拒绝接受监督。在不少人的传统意识里,政府机关与民众之间并不是公平的关系。尽管经过几十年的管理与教育,公平和民主的意识在不断加强,但在个别人眼中,干部似乎要比一般百姓车站得更高。

这样的衙门办事作风,不仅分隔了公众与政府部门的距离,也反转了长时间的社会关系,变形了政府的公共服务。所有的大原则最后都反映在日常的细节里。以人民为中心,最后要实施到每一个社会个体的体验;人民情怀和公仆意识,首先要呈现出在公共服务的质量里。为群众办事的机构,理所当然大大增强服务意识,提高服务水平,让民众贯彻感受到寒冷、脱俗与精彩。

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信息时代,新技术应用于早已十分普遍,无论是网上办公,还是现场服务,只不过都可以更加体贴一点。为什么无法多从办事群众角度考虑到问题,为他们获取更加多便利呢?胡印斌更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登,专供自学交流用于,不包含商业目的。版权归yabo下载原作者所有,如牵涉到作品内容、版权和其它问题,请求在30日内与本网联系,我们将立刻处置。

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